親愛的派立肯會員您好！

感謝您選購派立肯的商品！您的滿意就是我們服務的指標，如果您在收到商品七日內有任何問題，請隨時與我們連絡。 為維護您的權益，請您詳閱下列注意事項。

一．派立肯為保障消費者權益，我們提供七日新品故障可退換貨，若您於遞送包裝袋拆封後七日內，商品本身有瑕庛或損壞故障時，請立刻與我們連絡請撥(02)2393-1976，我們會儘速為您處理。 ◎於七日內，經認定原廠商品有重大瑕疵，可接受退貨。需保持原廠盒裝及所有配件之完整。 ◎於七日內，若不滿意商品需換貨，消費者則需負擔運送處理費（請勿拆封）

二．以下情形恕無法接受退換貨 ◎已經超過七日退換貨期限。 ◎未附原包裝盒或包裝已破損或髒污。 ◎商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整。 ◎非新品不良品，已經拆封。

三．商品退換貨處理方式－商品退換僅限同一型號商品，請您將原完整商品及內外包裝盒附配件、說明書連同退換貨處理單以限時掛號寄回派立肯，並註明訂單編號、會員帳號、訂購人姓名、所需更換商品名稱、地址、連絡電話以方便連絡。我們在收到您寄回的商品之後，經鑑定確認符合退換貨原則，我們將儘速更換新品給您。或是親自直接至我們公司辦理 ◎新品故障處理－新品故障請於收到商品七天保證期內親自送回或以限時掛號郵寄回派立肯(以郵戳為憑)更換新品，派立肯負擔寄返郵資 注意事項 ◎敬請訂購前先仔細考慮確認是否自己所需的商品，我們在接收到訂單後皆會主動連絡確認。 若於七日內不滿意商品需換貨，請消費者需負擔運費，若已拆封無法退換貨。 ◎如商品有何任問題須退換貨時，請立即先以電話連絡派立肯，以判斷是否為自然因素或人為因素所造成的故障，以免造成運費的損失。 ◎包裝請務必完善，避免運送損毀，造成更大的損失。